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easyjet遭黑客严重攻击大量数据泄露 警告所有使用过easyjet的用户提高警惕

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EasyJet承认近期遭到高度复杂的网络攻击,并影响了大约900万客户。

除了大量电子邮件地址和旅行详细信息被盗,还有2,208位客户丢失了信用卡信息。

目前,EasyJet在进行调查的同时也通报给了政府当局。

EasyJet在一月份发现了攻击,但是目前只能通知四月份信用卡信息被盗的用户。

该航空公司告诉英国广播公司(BBC):这是一名非常老练的攻击者。easyjet花了一些时间才能了解攻击的范围并确定受到影响的人。

只有在调查进行到足够的程度时,我们才能通知人们,以便我们能够确定是否有任何个人受到影响,然后是谁受到了影响,以及获得了哪些信息。



被盗的信用卡数据甚至包括CVV-卡背面的三位数字。

EasyJet补充说,公司已经通知了大约九百万受影响的客户,告知大家警惕钓鱼邮件。并将在5月26日之前通知所有用户。

目前,航空公司没有提供有关攻击性质或动机的详细信息,但表示其调查表明,这名黑客针对的是公司知识产权,而不是可用于身份盗用的信息。

没有证据表明被盗的个人信息现在被使用。但我们仍然建议客户对任何来自EasyJet或EasyJet Holidays的电邮保持谨慎。

针对违规,ICO表示正在调查。

“个人信息受到保护是用户们的权利,当这一利益无法得到保证时,我们会采取必要的行动。”



数据显示,新冠期间,网络诈骗和钓鱼邮件发案率很高。

Google每天拦截超过1亿封发给Gmail用户的网络钓鱼电子邮件。

ProPrivacy的数字隐私专家Ray Walsh说,由于与Covid-19的普及有关的不确定性,黑客可能会利用人们取消航班这一事实来进行诈骗。

他说:从现在开始,任何曾经购买过EasyJet航班的人都应该格外警惕。

利用攻击期间被盗的数据,网络钓鱼电子邮件可以在将来的任何时候用作攻击媒介。



因此,当客户收到未经请求的电子邮件或看似来自EasyJet的电子邮件时,保持警惕很重要,因为这些电子邮件可能是伪造的电子邮件,链接到旨在窃取您数据的克隆网站。

威胁检测公司Redscan的首席执行官Mike Fenton说:对于航空业的所有公司来说,这已经是动荡的时刻,但对于EasyJet而言,情况就变得更加糟糕了。

在网络安全方面,航空业的记录不佳。2018年发生的英国航空公司违规事件应该是一个警钟,乘客对英航信心在此之后一直处于历史最低水平。

2018年,英国航空宣布,黑客在2018年9月收集了超过半数客户的个人详细信息。最初,它说只影响了380,000笔交易,数据不包括旅行或护照的详细信息。

ICO随后因违规行为向英航开出了创下了纪录的1.83亿英镑罚款。加上向客户支付的赔偿金,英航一共支付了大约30亿英镑。

根据GDPR(通用数据保护法规),如果EasyJet被发现处理了错误的客户数据,则可能面临最高全球年度营业额4%的罚款。



律师阿曼·乔哈尔(Aman Johal)表示:尚无法确定是否存在过失,但如果存在过失,则消费者有资格要求赔偿,如果消费者都提出赔偿,对easyjet来说将是重击。
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