רכישה מקוונת שיווק ופירסום
לועזית: on-line buying

קנייה הנעשית באמצעות האינטרנט בחנות וירטואלית. רוכש בקנייה מקוונת מתכוון לבצע את הרכישה במזער זמן ובצורה תכליתית ולכן שם המשחק צריך להיות: פשטות. מחקרים הוכיחו שנוחות השימוש היא הסיבה השכיחה ביותר לבחירת אתר קנייה באמצעות האינטרנט, יותר מאשר מחיר נמוך. ולכן יציאה מהירה תבטיח כי הקונה יישאר באתר עד גמר העסקה. רוב הבעיות בהן נתקלים הצרכנים נוגעים לאיתור מוצרים ושירותים, כלומר, חיפוש וניווט באתר. פותחו טכנולוגיות חיפוש המתמקדות בשיפור חוויית הקנייה של הלקוח על ידי שיפור השימושיות והשירות העצמי. דבר שמעלה את המכירות. התחזית היא כי בעתיד הלא רחוק צופה בטלוויזיה, גולש באינטרנט או משתמש בטלפון בסלולרי, יוכל לבצע רכישות אימפולסיביות על ידי לחיצה על כפתורים.