החזרות והנחות על מכירות שיווק ופירסום
לועזית: sales returns and allowances

החזרות או זיכויים הניתנים ללקוחות בשל סחורות שנמכרו בעבר. סכומי החזרות והנחות מנוכים מהמכירות ברוטו. לפעמים מתיחסים לסכומים אלה כאל הוצאות מכירה.