איכות שיווק ופירסום
לועזית: quality

טיב, תכונה, מהות פנימית - בעיקר במשמעות חיובית (מילון ספיר החדש). אלה הן כלל התכונות המכשירות מוצר מסויים לשימוש מסויים. לאיכות יש בדרך כלל גם תקנים אובייקטיביים הנקבעים על ידי מכון התקנים. תערובה שניתנה לגבי איכות, בעת מכירה, ומתברר שאין זה כך, יכולה להביא לידי אי תקיפות של העסקה או להוות עילה לתביעת פיצויים. מבחינת הצרכן איכות נתפסת כפונקציה של גורמים שונים שרק חלק מהם נובע מתקנים אובייקטיביים כאמור. חלק אחר נובע מגורמים פסיכולוגיים בהם פרסום, אריזה וכיוצ"ב. (ראה: איכות מוצר; כימות).