אֵיכוּת יוֹצֵאת מְמוּצַעַת ייצור ותיפעול
לועזית: , average outgoing quality qoa

בביקורת איכות: אחוז הפריטים הפגומים הכלול בכל המנות שנתקבל לאחר שימוש בתכנית מסוימת לביקורת איכות.