החלקה ייצור ותיפעול
לועזית: smoothing

1. פעולות שעושה מנהל כדי שהארגון יעמוד במשימותיו בתקופות שיא, כגון על ידי עבודה בשעות נוספות, שכירה של עובדים זמניים, או מסירת עבודה לקבלני-משנה. (גם: ספיגת עומס).
2. טיפול בנתונים, בהצגה גרפית וכד', שמטרתו להסיר את אי־הסדירות המקרית שלהם.