אִי-וַדָּאוּת מְשִימָה ייצור ותיפעול
לועזית: task uncertainty

המידה שבה אירועים פנימיים או חיצוניים יוצרים מצב של אי-וודאות בכל הנוגע לתחזית המטלות של הארגון.