שִינּוּי בַּיֶדַע משאבי אנוש
לועזית: change in knowledge

בהדרכת עובדים: שינוי מתוכנן של מצב הידע של עובד, כדי להתאים את כישוריו לעיסוק מוגדר, כגון הקנית שפת מחשב וכד'.