בִּלְתִּי אִישִׁי משאבי אנוש
לועזית: personality im

הרעיון שכל העובדים כפופים לאותם כללים ותקנות ובדרך זו נמנעים מהגחמות האישיות של המנהל. (בלועזית: אימפרסונליות).