אִימְפֶּרְסוֹנָלִיּוּת משאבי אנוש
לועזית: impersonality

בלתי אישי. הרעיון שכל העובדים כפופים לאותם כללים ותקנות ובדרך זו נמנעים מהגחמות האישיות של המנהל.